POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ & RGPD — DYNA

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de l’application et du site dyna des modalités de collecte, de traitement, de conservation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Le responsable du traitement est :

N2 Business — SASU
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris
SIREN : 988 779 971
Contact : contact@dyna-app.fr

Dans le cadre de l’utilisation de dyna, nous collectons et traitons notamment :

• Informations d’identification : nom, prénom
• Informations de contact : adresse e-mail
• Informations de connexion : mot de passe (chiffré)
• Données professionnelles et commerciales saisies par l’utilisateur, notamment :
  • objectifs commerciaux
  • indicateurs de performance
  • données business (CA, prospects, clients, actions réalisées, historiques)
  • documents et informations que l'utilisateur choisit de transmettre à l’application

Aucune donnée n’est collectée sans consentement explicite de l’utilisateur.

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Fourniture, fonctionnement et amélioration de l’application dyna
• Personnalisation de l’expérience utilisateur
• Génération d’analyses, tableaux de bord et recommandations basées sur les données de l’utilisateur
• Sécurisation du compte
• Gestion de la relation client et du support
• Respect des obligations légales

Les traitements reposent sur :

• L’exécution du contrat (utilisation de dyna)
• Le consentement de l’utilisateur
• L’intérêt légitime de la société à améliorer son service
• L’obligation légale en matière de sécurité et de conservation

Dans le cadre de ses services, dyna peut faire appel à des sous-traitants, notamment :

• OVH pour l’hébergement
• OpenAI (et potentiellement autres fournisseurs d’IA) pour l’analyse et la génération de contenus automatisés
• Outils tiers de sécurité, analyse et CRM

Tous les sous-traitants appliquent des mesures conformes au RGPD.

Les données sont conservées tant que le compte de l’utilisateur est actif et, au maximum 3 ans après la dernière activité, sauf obligations légales spécifiques.

Les données peuvent être anonymisées à des fins statistiques.

N2 Business met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données, notamment :

• Serveurs sécurisés
• Chiffrement des mots de passe
• Protocoles de sauvegarde
• Accès strictement contrôlés en interne
• Surveillance et tests de sécurité réguliers

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité
• Droit de retirer son consentement

Toute demande peut être adressée par e-mail : contact@dyna-app.fr

Certains traitements peuvent impliquer un transfert de données hors de l’Union Européenne (ex. : prestataire d’IA).

Lorsque cela est le cas, N2 Business s’engage à mettre en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certification…).

La présente politique peut être mise à jour à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de modification substantielle.